Herroepingsrecht

Bedenktijd/herroepingsrecht:

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de tarieven van het retoursturen de website van uw vervoerder.

Hoewel de kosten hoger zijn, raden wij u aan om de retourzending aangetekend en verzekerd te versturen.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht dient u het formulier voor herroepingsrecht in te vullen en aan ons te retourneren. Dit kan per e-mail, fax en post. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Let wel: U dient eerst het ingevulde formulier voor Herroepping aan ons te sturen, alvorens het product kan worden toegestuurd. 

Download hier het formulier t.b.v. Herroepingsrecht.

Kosten voor retourzending:

Voor zowel het retour sturen van goederen i.v.m. het herroepingsrecht, als ook voor het retour sturen van goederen voor een garantie aanspraak geldt dat het risico en de gemaakte kosten voor het retourzenden, volledig voor de koper zijn.

Hoewel de kosten hoger zijn, raden wij u toch aan om de producten verzekerd en met handtekening voor ontvangst aan ons te versturen)